Pegas Turistik: comentários do operador turístico em 2021

O ano 2020 acabou ... o ano 2021 chegou (de alguma forma, ainda não chegou, é claro). Você resumiu os resultados? E nós falhamos! Não só pessoal, mas também público, por assim dizer! Coletamos comentários sobre o operador turístico Pegas Turistik de pessoas que voaram por ele nas férias na temporada passada.

Para ser honesto, eu mesmo planejo minhas férias principalmente por conta própria. Isso se deve ao fato de que o formato do nosso descanso muitas vezes não se encaixa no esquema de um tour padrão. Por isso, colhi comentários sobre o operador turístico de amigos e conhecidos (+ Internet), entre os quais, entre outras coisas, havia clientes regulares da Pegasus :)

No total, foram recebidas pelo menos 200 opiniões, incluindo dores e histórias cheias de impressões positivas. As principais conclusões encontram-se neste artigo.

Que serviços procuram todos os operadores turísticos ao mesmo tempo?

Nós somos pela liberdade, igualdade e competição justa. Portanto, não damos preferência a nenhum operador como o monopolista de nosso restante. E se alguém oferecer melhor e mais barato;) Monitoramos todos! Para pesquisar um tour, usamos:

• Travelata
• Level.Travel
• Onlinetours

Qual é a beleza desses agregadores - eles não têm a tarefa de vender algo específico. Na verdade, o programa “sem alma” não se importa se você compra uma passagem da Pegasus Turistik, Biblio Globus ou outra pessoa. Mesmo se não, ela não lançará uma maldição em suas costas. Portanto, há grandes chances por você mesmo, sem envolver uma agência, de escolher o passeio perfeito para você. No bloco à direita, na seção "Artigos populares", explicamos como encontrar uma opção econômica de férias :)

As principais direções de Pegas Turistik

Site oficial da empresa www.pegast.ru

Então, para onde você pode voar com a Pegas Turistik: a operadora de turismo, antes de tudo, está focada nos destinos "praianos" amados pelos russos:

• Turquia - tudo está claro aqui. Um dos mais velhos (25 anos este ano!) Os operadores turísticos da Rússia não podem deixar de trabalhar com os resorts mais visitados. Compras em Istambul, com tudo incluído em Antalya - tudo começou com eles. A Pegasus tem seu próprio escritório anfitrião na Turquia. A empresa é uma das três líderes em vendas de pacotes turísticos.
• Tailândia - junto com a Turquia, é tão popular com a Pegasus que a operadora de turismo criou uma rede de seus próprios hotéis nesses países (mais sobre isso abaixo).
• Goa é o terceiro destino negligenciado depois dos clássicos do turismo russo (Turquia e Egito).
• O Vietnã é um destino em desenvolvimento ativo, há passeios para 4 resorts do país.

Além disso, a empresa realiza voos fretados diretos para países como República Dominicana, México, Tunísia, Cuba e alguns outros destinos por meio de suas companhias aéreas afiliadas Nordwind e Pegas Fly.

Em dezembro de 2018, Pegasus iniciou viagens ao Egito com uma transferência em Antalya. Alguém até conseguiu voar para descansar em Sharm e Hurghada. Mas em junho de 2019, a loja fechou sozinha. Agora não há vouchers para 2021.

Passeios de Pegas Turistik

A empresa está no mercado desde 1994. Durante a sua actividade, nunca se declarou falida, apesar dos boatos que circulam na Internet.

Inicialmente, Pegasus trabalhou com a Turquia, depois o Egito foi conectado. Desde 2004 - Índia, depois Bali, Tailândia, China, República Dominicana, Espanha. Agora a lista é ainda mais ampla. Ao mesmo tempo, a Pegasus expandiu a geografia dos escritórios para o envio de turistas do país: Ufa, Samara, Kazan estavam entre os primeiros depois de Moscou. Atualmente, as excursões podem ser adquiridas em 51 cidades na Rússia - um número razoável de opções com voos diretos.

As excursões são vendidas diretamente através do operador turístico e através de agências de viagens (incluindo online). Se for necessário um visto para viajar, a Pegasus pode assumir a função de obtê-lo. Mas essa questão precisa ser esclarecida em cada caso específico.

A política de preços é bastante democrática. A opção mais econômica são os passeios quentes. Além do complexo pacote "passagens + hotel", você só pode comprar passagens aéreas. A Pegasus possui duas empresas subsidiárias que realizam o transporte aéreo no âmbito de ofertas de pacotes e não apenas: Nordwind e Pegas fly.

A reserva antecipada também ajuda a economizar seu orçamento. Mas aqui tudo é ambíguo. Às vezes, as viagens reservadas com seis meses de antecedência caem repentinamente de preço em 10.000-20.000 rublos (por pessoa). E remarcar por um novo preço é uma missão que poucas pessoas podem fazer! Isso geralmente acontece quando um turista está planejando férias fora da temporada. É melhor nesta situação não se apressar na compra.

Feedback positivo dos turistas sobre a Pegas Turistik em 2020-2021

Pegas Turistik - comentários com um sinal "+":

• Os preços da Pegasus são mais baixos do que os dos concorrentes. E sim - para muitos, este é um fator decisivo de escolha. Por que pagar mais pelo mesmo conjunto?
• Vôos diretos - nossa pátria é imensa, é bastante estranho voar de Vladivostok para Moscou e depois ir para Hainan. A Pegasus tem voos diretos de muitas cidades da Federação Russa.

"De regiões onde não há voos regulares para o exterior e há apenas um voo charter por dia (por temporada), ou pior ainda - 3-4 voos por mês, é longo e caro voar de forma independente!"

Ludmila

• A oportunidade de voar com Aeroflot e Turkish Airlines, embora com um custo adicional.
• Raros destinos e rotas - a empresa está em constante busca e abertura de novos resorts. A Pegasus, como operadora de turismo, busca uma viagem à Tanzânia, Uzbequistão, Jamaica e Sri Lanka. Desde junho, há viagens de Moscou e Kazan ao Azerbaijão!
• Reembolso rápido nos casos em que a reserva foi cancelada (até 10 dias, muitas vezes mais rápido), sistema transparente de dedução de multas pelo cancelamento da viagem (€ 10 por pessoa se cancelado há mais de um mês).
• Possibilidade de compensação monetária por dias perdidos em situações de emergência.

“Eu voei por Pegasus em uma viagem para Chipre no outono passado. Tive que interromper minhas férias com urgência e voar para a Rússia. Faltam 6 dias para o final do voucher. Eu nem li comentários sobre reembolsos, mas sob pressão de familiares e amigos, escrevi uma declaração para reduzir os custos incorridos. O dinheiro foi devolvido há alguns dias. Fiquei agradavelmente surpreso, porque não insisti e não esperava um retorno. Grande vantagem para Pegasus "

Ekaterina

• Site conveniente e organização geral de vendas na Rússia. Na verdade, não é necessária uma agência de viagens, tudo fica muito claro sem a ajuda delas.
• Poucos operadores turísticos podem se orgulhar de uma rede de seus próprios hotéis no exterior. Na minha memória, estes são Tui e Pegas Turistik: as críticas sobre os seus hotéis são impressionantes! A rede PGS Hotels também inclui Dessole Hotels e Swandor Hotels & Resorts.

Aqui está uma seleção dos melhores:

TAILÂNDIA:

• 4 * PGS Hotels Casa del Sol (Phuket)

TURQUIA:

• 5 * PGS Hotels Rose Residence Beach (Kemer)
• 4 * PGS Hotels Rose Resort (Kemer)
• 5 * PGS Hotels Kiris Resort (Kemer)
• 5 * Palácio de Swandor Topkapi (Antalya)

VIETNÃ:

• 4 * Dessole Beach Resort Mui Ne (Mui Ne)

Avaliações negativas de turistas sobre Pegas Turistik

Críticas de turistas sobre Pegasus com um sinal "-":

• E nossa classificação abre - a antiga frota aérea de Nordwind e Pegasus Fly. Críticas sobre Pegas Fly (sobre Nordwind em menor grau, mas também existem) estão cheias de dúvidas de que os aviões não foram montados no século passado. Carros antigos, impossibilidade de reclinar uma cadeira, 2 banheiros por salão - viaje conosco!
  * mas este é um problema para todos os operadores turísticos que trabalham com charters. Leia nossa situação com a Anex Tour.
• Os guias do hotel são os mesmos que literalmente obrigam a Pegasus a comprar excursões e outros serviços adicionais por meio de ameaças e chantagens (se você não comprar de nós, você será roubado, você vai se machucar, mas eles não vão tratá-lo com seguro! Isso não é verdade, na verdade.
• As excursões em si são 2 a 3 vezes mais caras que as de "rua" e são mal organizadas. Recebem reclamações sobre a redução do programa prometido e sobre guias desinteressantes e o sentimento geral de que querem "se livrar" dos turistas.
• Outro ponto com o qual os clientes estão insatisfeitos é a loteria com horário de partida. Então você comprou passagens para a noite, mas agora o vôo foi adiado para a manhã seguinte. Em seguida, às 12h00 da tarde, depois mudou-se para uma da manhã. Além disso, para alterar o horário de saída para um horário bem-sucedido, é necessário pagar a mais. E quando há mudanças na ordem inversa, ninguém paga a mais pelos turistas. E também é bom se o local de residência coincidir com o local de partida.E se o programa incluir um ponto de transferência Moscou ou São Petersburgo? Com que antecedência você precisa chegar para não perder o vôo no verão? (Via de regra, em um dia).

Quero observar que não há tantas respostas absolutamente terríveis que se relacionem exclusivamente com "cavalos", como a empresa foi dublada na Internet russa. Em vez disso, eles se relacionam a qualquer operador turístico em maior ou menor grau.

Nossa análise do operador turístico Pegas Turistik

2021 começou para nós na nevada Kazan, mas nossos amigos vizinhos começaram alegremente nas Maldivas no início de janeiro. Voo de 10 horas com criança de 2 anos e 14 dias nas “praias paradisíacas” do Oceano Índico, hotel all inclusive.

Areia branca, mar transparente e quente, bronzeado de chocolate no menino de Moscou "pálido" no meio do inverno. As dermatites cutâneas e as alergias permaneceram na zona norte da cidade e não incomodaram nas férias, apesar das frutas exóticas e doces.

E o operador turístico? .. E o operador turístico? Conheceu, pegou, dirigiu, trouxe. Todas as informações foram fornecidas na íntegra. Na minha opinião, um serviço de alta qualidade é assim: as impressões do resto estão em primeiro plano, a viagem é organizada sem problemas, você não se distrai com confrontos nervosos e ligações para os escritórios russos da empresa.

O ponto negativo foi o infortúnio geral das viagens de viagem (e não apenas Pegasus, deve-se notar!) - o guia de hotéis. A imposição de serviços pode estragar muito o humor dos veranistas. Os amigos literalmente conseguiram cumprir seus pedidos por meio do aplicativo, e não por meio de um guia, um táxi. Mas a atitude decisiva deles venceu, nós mesmos saímos do hotel =)

Eu considero o fato de que no verão os caras novamente saíram de férias pela Pegas Touristik, desta vez para a Turquia como um "crédito" inequívoco para a operadora de turismo. Eles não observaram guias intrusivos desta vez (talvez porque eles não foram para a reunião de organização no dia de chegada e não compraram excursões ?;))

"Bem, é só que, por meio deles, ficamos cada vez mais baratos!"

Ekaterina

E, portanto, em 2021, Pégaso, para os feriados de ano novo, os enviará novamente para terras quentes. Desta vez nos Emirados Árabes Unidos =)